Chia sẻ 10+ kinh nghiệm xương máu khi bán hàng trên lazada

5/5 - (1 bình chọn)

Bán hàng trên lazada là một trong những từ khóa được search nhiều nhất trên google và được các bạn quan tâm rất nhiều. Trong bài viết này, genz.vn sẽ Chia sẻ 10+ kinh nghiệm xương máu khi bán hàng trên lazada

Chia sẻ 10+ kinh nghiệm xương máu khi bán hàng trên lazada

Cứ thử Google “cách sale trên Lazada hiệu quả”, “kinh nghiệm bán hàng trên Lazada” nhìn thấy nào, bạn sẽ chẳng nhận được gì ngoài mấy văn hóa hướng dẫn tạo gian hàng. Nếu mong muốn sale trên Lazada thực sự, đây sẽ là 12 điều nhất định bạn cần nhớ kỹ.

Khách hàng đánh giá tốt là được, những thứ khác có hay k, không quan trọng

người xung quanh vào Lazada search món hàng và chọn mua sản phẩm tại gian hàng Lazada nhiều bình lựa chọn tích cực nhất.

Khi chưa cảm thấy đủ tự tin đưa ra quyết định, bạn thường nhờ đến tư vấn của người xung quanh và khách hàng cũng vậy. Họ sẽ tìm đến những bằng chứng xã hội, những phân tích sản phẩm của những người mua trước đây để đưa ra quyết định cuối cùng. Đó là trải nghiệm bán hàng trên Lazada để đời nhất định bạn cần nhớ rõ.

Dù khách hàng nghiên cứu tốt hay xấu, hãy tương tác tích cực và ôn hòa.

Khách khen sản phẩm tốt thì vào cảm ơn. Khách chê giao hàng chậm thì vào xin lỗi. Khách phản ánh hàng k được giống như mong đợi thì thẳng thắn phản hồi và ngỏ ý đổi trả free … Bởi thái độ tương tác của bạn cũng là một thước đo rất cần thiết để người mua suy xét giữa quyết định “có” hoặc “không”.

Điểm phân tích KH quyết định đến hiển thị món hàng trên website Lazada

Sau mỗi một đơn hàng mua sự phát triển, KH sẽ được quyền để lại một phân tích và đánh giá về món hàng mà họ nhận được. Bạn hãy tận dụng điều này, chủ động gọi điện hỏi thăm khách, nhờ những người hài lòng vào vote 5 sao và mang ra đánh giá tích cực cho gian hàng của bạn. Khi phần trăm đánh giá tốt bạn sẽ nhận được rất nhiều ưu đãi:

tối ưu khả năng hiển thị món hàng trên trang chủ
tăng cao khả năng được hiển thị sản phẩm trong thanh search
Được ưu tiên tham dự các chương trình giảm giá hấp dẫn nhất từ Lazada

ngược lại, nếu điểm đánh giá <30%, nhà kinh doanh sẽ mất mọi quyền lợi: sản phẩm k hiện trang chủ, khi người mua tìm kiếm món hàng cũng không hiển thị, và k đủ điều kiện tham dự các chương trình giảm giá dành cho doanh nhân.

Chìa kiềm hãm sale hành công trên Lazada là tìm mọi phương pháp tăng cao cho thuật toán kiếm tìm của họ

Khi khách hàng search hàng hóa trên trang chủ Lazada, kết quả trả về không phải ngẫu nhiên, mà nó được bố trí logic tuân theo quy ước thuật toán Lazada quy định. Tương tự cho khối gợi ý món hàng liên quan, hay khối multisource (còn gọi là đa gốc sản phẩm, hay gộp sản phẩm)… all đều nằm trong tính toán của thuật toán Lazada. Điểm chất lượng nhà hàng bán hàng càng cao, mọi thứ càng được ưu tiên nổi bật so với đối thủ. Các tiêu chí tác động đến điểm chất lượng bao gồm:

Điểm tốc độ xử lý đơn hàng
số lượng hủy hàng do nhà bán hàng
số lượng giao sai, giao thiếu
số lượng vi phạm chất lượng hàng hóa
Điểm phân tích từ khách hàng

KH phân tích 5 sao, nhưng cần sự tự nhiên và số lượng đủ lớn

Hoài nghi vốn dĩ là bức xúc tự nhiên của con người khi họ thấy một thứ gì đó thái quá, hoặc cảm giác k đúng sự thật. Với những gian hàng chỉ có vài đánh giá tích cực, hoặc content nghiên cứu cụt lủn, cũng k mang lại nhiều hiệu quả cho bạn. do đó, chăm chỉ kích like mọi KH đánh giá, càng chi tiết càng tốt. Các phân tích phải thể hiện được món hàng của bạn tốt, dịch vụ tốt, vận chuyển mau, ảnh và hàng hóa thực tiễn đúng như mô tả ….

viết mô tả sản phẩm càng chi tiết càng tốt

content đầy đủ, chi tiết sẽ khiến khách hàng hiểu thông suốt về lợi ích món hàng, hướng dẫn dùng và mẹo mua hàng, bảo hành … Khi nội dung của bạn có thể giải đáp mọi khúc mắc của khách hàng, lúc đó họ mới sẵn sàng đặt mua và tất nhiên phần trăm hoàn hàng sẽ giảm.

chắc chắn, nội dung không chỉ chi tiết mà cũng cần hợp lý SEO. Bởi vì khi khách hàng search tên món hàng của bạn trên Google, bạn cũng rất mong muốn hàng hóa của bạn vượt qua tất cả đối thủ để lên top đúng k nào?

hình món hàng là phải đầu tư, k thể qua loa được

Các hàng hóa bạn bày bán chẳng hề hữu hình, khách k thể sờ, hay cầm nắm trực tiếp. Vậy chỉ còn một cách là đầu tư hình thật xinh, chụp đa số mọi góc cạnh, từ chi tiết đến tổng quan của hàng hóa. như vậy, người mua easy hình dung và biết chính xác nó sẽ ntn. hơn nữa, ảnh đẹp sẽ là điểm nhấn thu hút KH để ý đến bạn mà chẳng phải là các đối thủ chung quanh.

Đừng chỉ nghĩ sale trên Lazada

đơn giản thôi. khách hàng họ đâu chỉ có quy tụ trên Lazada, họ đủ nội lực mua trên web, qua shop, trên Facebook, hoặc các sàn Thương mại điện tử khác. Vậy bạn có nên xây dựng rộng ngành bán hàng của mình không?

Đừng chạy đua về giá, nhất định phải nhớ điều đó

Thay vào đó hãy tụ hội cải thiện về xếp hạng của bạn bằng cách trả lời mọi sms của KH. Đầu tư vào nội dung, sản phẩm tốt. Hãy nghiêm túc nghĩ đến việc thiết lập thương hiệu của bạn về lâu dài. Mà lẽ thường việc discount triền miên không phải là phương pháp tốt để thiết lập một brand tốt.

Nếu xác định mua bán dài hạn trên Lazada, hãy cẩn trọng

trước nhất hãy đảm bảo việc làm chủ hàng tồn kho, đơn hàng của bạn kịp thời, tránh hiện trạng hết hàng, thụ động về hàng hóa hay làm chủ đơn hàng chông gai.

làm chủ đơn hàng kém kéo đến giao hàng trễ. kiểm soát hàng tồn kho kém sẽ kéo đến phải hủy đơn vì k còn hàng giao cho khách. Trên tất cả, khi khách nghiên cứu kém bạn sẽ bị kiềm hãm account bất cứ lúc nào.

sản phẩm đại trà và bán phá giá cũng là một vấn nạn trên Lazada. Bạn không khó khăn tìm thấy những chiếc ví 10K, tai nghe 12K, những bộ quần áo chỉ vài chục nghìn … Chưa cần xét đến chất lượng, nhưng giá là cái ích lợi đầu tiên đập vào mắt người mua sắm. hơn nữa, với văn hóa mua sắm như ở Việt Nam, giá tốt luôn luôn là lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng, cho đến khi họ bị “lừa” vài vố.

Hãy cứ nhớ gian hàng là của bạn. Nhưng dưới sự cai quản của Lazada. Ngay cả khi bạn chấp hành nghiêm chỉnh thì cũng có lúc xảy ra sơ suất. Trừ khi có một nền tảng quản lý sale đủ mạnh để kiếm soát quy trình auto. gợi ý như nền tảng cai quản và bán hàng Sapo chẳng hạn.

kinh nghiệm sale trên Lazada kết quả là bán những món hàng mới mẻ

độc đáo ít bị cạnh tranh, và nổi bật hơn đối với các gian hàng không giống trên Lazada. Nếu bán các hàng hóa đại trà, bạn cũng nên tạo thêm giá trị gia tăng cho món hàng bằng một phương pháp nào đó. thực tế nhiều hàng hóa trên đối tượng tưởng mới, nhưng nó chỉ giống như “bình mới rượu cũ”, chất vẫn vậy, chỉ là tút tát vẻ bề ngoài một chút, hoặc refresh tên gọi cho oách hơn, nổi bật hơn. bên cạnh đó, hãy note tên món hàng dù đổi cũng k được sai bản chất và phải chứa keyword có nhiều kiếm tìm.

Luôn quan tâm các ưu đãi của Lazada dành cho doanh nhân

Mỗi tháng Lazada đều có rất nhiều chương trình khuyến mãi cho nhà bán hàng, như free ship, các gói khuyến mại… Theo dõi và tận dụng nó là một ưu thế to để tăng trưởng thu nhập cho bạn. Đây cũng là mấu chốt để bán hàng thành công trên Lazada nhưng nhiều nhà kinh doanh chưa biết tận dụng nó.

dùng Sapo GO – thống trị bán hàng trên Sàn TMĐT kết quả

sale trên sàn TMĐT thì thống trị hàng tồn kho là một skill cần thiết khi mua bán nói chung và bán hàng trên Lazada nói riêng. Nếu k cai quản tồn kho chặt chẽ, chỉ cần thất thoát 1 vài hàng hóa là đang gây thiệt hại không nhỏ mà bạn phải bán rất nhiều đơn hàng mới đủ sức dẫn lại được.

Thay vì “ôm hàng” với sll, bạn nên tận dụng các mối quan hệ để được nhập hàng với giá sỉ với số lượng nhỏ, bạn vừa có thể tiết kiệm tối đa nguy cơ hàng tồn kho, vừa đa dạng mặt hàng. tuy nhiên, còn 1 phương pháp khác kết quả hơn đó là dùng software cai quản sale trên Lazada giúp bạn làm chủ hàng tồn kho chuẩn xác đặc biệt là khi sale đa ngành.

Với Sapo GO – quản lý kinh doanh online và trên Sàn kết quả với cấp độ gắn kết giúp bạn bán hàng và thống trị đa ngành sẽ là giải pháp tối ưu. số lượng tồn kho ban đầu trên Sapo sẽ được đồng bộ lên nơi Lazada, khi có khách hàng đặt mua trên Lazada hoặc trên các ngành không giống, số lượng tồn kho cũng sẽ được cập nhật tức thì về software giúp bạn theo dõi tồn kho quy tụ tại 1 kênh duy nhất.