Kỹ năng làm việc nhóm sẽ không bao giờ hết quan trọng trong một tập thể, cho dù là lớn hay nhỏ. Không chỉ giúp hoàn thiện bản thân của mỗi cá nhân mà từng bước cải thiện công việc một cách hiệu quả. Vì vậy giaiphapvieclam.com xin giới thiệu với bạn đọc bài viết Tổng hợp những kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả hãy cùng tìm hiểu nhé!
Làm việc nhóm hay teamwwork là gì?
Kỹ năng thực hiện công việcnhómcó khả năng hiểu 1 cáchgiản đơn là không ít người cùng nhau kết hợp các ưu điểm của mình để thực tốt một vai trònhắm đến một mục đích chung. Cách làm này sẽ giúp các cá nhân bổ sung những không đủ sót cho nhau và hoàn thiệnbản thân mình. Để công việc của nhómhiệu quả nhất, các thành viên cần có kỹ năng làm việcnhóm thuần thục.
Nhómkhông đơn giản chỉ là một tập hợp nhiều ngườithực hiện công việc cùng nhau hoặc làm việc dưới sự chỉ đạo của một nhà lãnh đạo. Nhóm là một tập hợp những cá thể có các kỹ năng bổ sung cho nhau và cùng bảo đảmchịu trách nhiệmhành động một mục đích chung. Thế nên các thành viên trong nhómcần có sự tương tác với nhau và với trưởng nhóm để đạt cho đượcmục đích chung.
Làm thế nào để teamwork làm việc hiệu quả và chất lượng?
Tại nơi làm việc hay trong cuộc sống, tinh thần đồng đội là một kỹ năng rất quan trọng đối với mỗi người chúng ta. Vì vậy chúng ta cần phải cố gắng thực hiện và làm cho việc làm việc theo team hiệu quả và đạt được kết quả tốt nhất.
1/ Lắng nghe người đối diện
Đây làmột trong những kỹ năng tối quan trọng để thực hiện công việcnhómđạt kết quả tốt. Khi đã là một đội bạn biết tôn trọng và lắng nghe ý kiến của người đối diện, bởi trong con người không ai hoàn hảo cả. Những một lời phàn nàn có hay tới đâu cũng sẽ có nhữngthiếu sót, chúng ta là những người lắng nghe phải phát hiện thấykhông đủ sót đấy để góp ýgiúp chocảm hứng được hoàn thành hơn. Do vậy, khi tham gia làm việcnhóm bạn hãy luyện cho mình kỹ năng lắng nghe nhé.
2/ Kỹ năng phân chia công việc
Kỹ năng tổ chức công việc là kỹ năng yêu cầu người làm việcnhóm phải biết làm. Kỹ năng này là nhiệm vụ của trưởng nhóm, người trưởng nhóm phải có khả năng giao việc và xử lýcác vấn đề phát sinh trong nhóm, cam kết sự đồng đều giữa các thành viên với nhau để tránh sự phân biệt trong hoạt động và không bị giám đoạn vì bất kỳ nguyên nhân gì. Đây cũng là nhiệm vụ của các thành viên trong nhóm, khi được giao việc các thành viên phải hiểu được cách tiến hành công việc thế nào cho khoa học, không để tiến trình hoạt động quá chậm so sánh với thành viên khác, cam kếthoạt động được hoàn thànhđúng tiến độ và thời gian.
3/ Tôn trọng và giúp đỡ lẫn nhau
Tôn trọng và giúp đỡ lẫn nhau trong công việc
Kỹ năng làm việcnhómkế tiếp cũng không kém phần đặc biệt. đó là tôn trọng và hỗ trợ lẫn nhau. Thực hiện công việcnhóm tức là bạn đang sống với một tập thể, những thành viên trong nhóm là những đồng đội của bạn. thế nên, bạn phải cần cùng họ chia sẻ và hỗ trợ lẫn nhau.
Sự hỗ trợ này phải dựa trên sự bình đẳng và bình đẳng. Nó không nên là sự gánh vác và ôm đồm toàn bộ. Bạn sẽ chẳng thể nhận lời làm hết phần việc của 10 thành viên nhóm. do đó, chỉ giúp đỡ những ai thực sự cần và gặp vấn đề.
4/ Không giờ dây thun trong các cuộc họp nhóm
Thời gian là vàng là bạc, vậy hà cớ gì bạn lại phung phí thời gian của những chúng ta trong nhóm chỉ vì việc cá nhân? Đúng giờ chính là trách nhiệm và nghĩa vụ của mỗi cá nhân và là ý thức tự giác cần có trong kỹ năng làm việcnhóm.
Việc đến đúng giờ sẽ cho các bạn thấy rằng bạn là một người có nhiệm vụ và tôn trọng đối phương. Chưa kể, nếu một tập thể cùng đúng giờ khi làm việc chung thì hiệu suấthoạt động sẽ tăng lên cực kì nhiều.
5/ Không trì hoãn deadline (thời hạn công việc)
Mỗi một thành viên trong nhóm đều có nhữngcông việc ngang nhau và thời hạn hoàn thànhcông việc như nhau. Vì thế, bạn nêncó trách nhiệmthực hiện công việc và hoàn thành chúng đúng thời hạn.
Đừng bao giờ để toàn bộ thành viên đợi một mình bạn. Việc làm này vô cùng thiếu chuyên nghiệp và sẽ là điểm khuyết khiến mọi ngườicảm thấy bất đồng với bạn.
Hãy để sau khidừng lạihoạt độngnhóm, tất cả mọi người đều đánh giá bạn là một người có kỹ năng thực hiện công việcnhóm tốt và trách nhiệm với công việc. Sự nhận xét này có khả năng sẽ giúp ích cực kì nhiều cho bạn trong sự nghiệp tương lai.
6/ Kỹ năng tổ chức hoạt động
Nhómlàm việc là những cá thể tập hợp lại và hình thànhmột tổ chứchoạt động cùng nhau, vì thế mỗi thành viên trong nhóm đều phải biết kỹ năng để gắn kết và ứng dụng tốt các kỹ năng này để đạt được những đạt kết quả cao nhất định. Có hai kỹ năng mà một nhómluôn phải có là kỹ năng tổ chức các công việc cho nhóm và kỹ năng giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm.
7/ Kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân
Như đã nói, để thực thi các công việc thì một cá nhân dù tuyệt vời đến đâu cũng không thểthực hiệnnếukhông hề có sự trợ giúp của những người cùng thực hiện công việcvới mìnhthế nên, điều đơn giản nhất là phải tạo được sự đồng thuận hay tiếng nói chung giữa những người trong nhóm để cùng nhau hành động. Để thực hiện được các hoạt động chung, thì mỗi một thành viên trong nhómluôn phải có một vài các kỹ năng sau đây ngoài sự đồng thuận chung về quan điểm và mục tiêu của nhóm:
Chất vấn: Chất vấn là kỹ năng thể hiện tư duy phản biện tích cực Thực tế đây là một kỹ năng khó mà bất kỳ ai cũng phải trang bị. Chất vấn bằng những câu hỏi sáng tạo dựa trên những lý lẽ tán đồng hay phản biện khắn khít. Việc làm nàyyêu cầumức độ tư duy cao và tinh thần xây dựng cho nhóm.
Thuyết phục: Các thành viên phải trao đổi, suy xét những ý tưởng đã đưa ra, cùng lúc đó họ cần biết tự bảo vệ và làm thay đổi tâm lýngười đối diệntán đồng với một lời phàn nàn của mình. Khi thuyết phục, ta phải phụ thuộc vàochính những ý kiến chung để củng cố hay làm cho nó trở nênhợp lý hơn chứ không chỉdựa vào lý lẽ cá nhân.
Bất kỳ một công việc gì, từ cá nhân đến tập thể đều cần phải có sự tổ chức, vậy phải dựa vào yếu tố gì để có khả năng tổ chức một hoạt động để đem lạikết quảtốt nhất. Theo khái niệm của người xưa, thì ta có 3 yếu tố là Thiên thời, địa lợi và nhân hòa. điều nàynghĩa là : Phải gặp đúng thời cơ hay thời điểm phù hợp, phải thực hiện ở một địa điểm phù hợp, có những vấn đề thuận lợi và điều tối quan trọng là đạt được sự đồng lòng, hòa thuận giữa mọi người với nhau.
Khi bắt đầu bất kỳ một nỗi lo gì mới, chúng ta phải trả lời được các câu hỏi:
chiến lược hay chương trình đósử dụng để làm gì ( What )
chiến lượcđấybắt nguồn từ đâu, ở đâu ra ( Where )
Khi nào thì bắt đầu tiến hành ( When )
Ai sẽ là người hành động hay phụ tráchViệc này ( Who )
tại sao phải tiến hành hoạt động này ( Why )
chúng ta sẽ hành động nó như thế nào ( How )
Nếu một chiến lược hay dự án mà không trả lời được các câu hỏi này thì con ngườikhông được tiến hành vì có nhiềunăng lực thất bại hay chí ít cũng là những khó khăn khó khắc phục, có thểdẫn đến sự mất đoàn kết hay tan rã nhóm. Ngoài ra trong kỹ năng tổ chức, mỗi người trong nhóm đều phải phát hiện ra được thế mạnh cũng nhưđiểm yếu của mình để có thểphụ trách hay sắp xếp các công việc, các trách nhiệm thích hợp điều đó mới làm chonhómđạt được những hậu quảtối ưu.