Marketing trực tiếp là gì? tìm hiểu thêm về marketing.

Bài hoặc đoạn này cần được wiki hóa theo các quy mẹo định hướng và văn phong Wikipedia. Xin hãy giúp phát triển bài này bằng phương pháp link trong đến các mục từ thích hợp không giống.

bài viết này cần thêm chú thích gốc gốc để kiểm chứng thông tin. Mời bạn giúp hoàn thành post này bằng mẹo bổ sung chú thích tới các nguồn đáng tin cậy. Các nội dung không có gốc đủ nội lực bị nghi ngờ và xóa bỏ.

mkt trực tiếp (tiếng Anh: Direct mkt), theo khái niệm của Hiệp hội mkt Hoa Kỳ, là nền tảng tương tác của mkt, có sử dụng một hay nhiều phương tiện quảng cáo, để ảnh hưởng đến một giận dữ đáp lại đo lường được ở bất cứ mọi ngành.

Đặc điểm[sửa | sửa mã gốc]

Có hai cách nét đặc trưng chính để phân biệt mkt trực tiếp với các loại hình marketing khác. trước nhất là nó chăm chỉ để send thông điệp trực tiếp đến với người tiêu dùng mà không dùng đến các phương tiện mạng phi trực tiếp. Nó dùng hình thức mạng thương mại (thư trực tiếp, email, chào hàng qua ĐT,..) với khách hàng hay doanh nghiệp. Đặc điểm thứ hai là click mạnh vào những góp ý mang tính tích cực có thể theo dõi và đo lường được từ khách hàng.

Nguồn gốc[sửa | sửa mã gốc]

Thuật ngữ marketing Trực Tiếp (Direct marketing) được lần trước nhất dùng vào năm 1967 trong một bài diễn văn của Lester Wunderman, ông là người đi tiên phong dùng các kỹ thuật marketing trực tiếp cho các brand giống như American Express và Columbia Records.

Các thể loại của mkt Trực Tiếp[sửa | sửa mã nguồn]

marketing Trực tiếp thu hút rất nhiều nhà làm marketing bởi nó mang về những kết quả tích cực là nó có thể được đo lường một mẹo trực tiếp. ví dụ giống như nếu một nhà làm mkt gởi một triệu thư bán hàng và có hai mươi ngàn KH feedback lại chương trình Promotion, thì nhà mkt đủ nội lực tự tin nói rằng camp tiếp thì đang có những feedback.

marketing trực tiếp có các hình thức sau đây: marketing trực tiếp qua thư (Direct email), marketing qua email (mail marketing), marketing tận nhà (Door to Door Leaflet Marketing), quảng cáo có hồi đáp (Direct response television mkt), bán hàng qua điện thoại(Telemarketing), Phiếu thưởng hiện vật (couponing), bán hàng trực tiếp (Direct selling), chiến dịch tích hợp (Integrated Campaigns).

marketing trực tiếp qua thư (Direct email) trong hình thức này người làm marketing sẽ send trực tiếp thư qua bưu điện tới các khách hàng trong khu vực hoặc đến với các KH trong danh mục của họ.

marketing qua tin nhắn hộp thư online (mail marketing) trong thể loại này thì nhà làm mkt sẽ gởi thư qua email cho các KH của mình. Một điều lo âu trong hình thức marketing này là thư rác (spam), những thư này sẽ đẩy lùi những thư điện tử hợp pháp khác. hiệu quả là thành công rất khẩn trương của thư rác, nhiều nhà cung cấp dịch vụ email và IPS đang tăng trưởng hiệu quả của các chương trình chống lại nó.

mkt tận nhà (Door to Door Leaflet marketing) đây là hình thức mkt được dùng nhiều trong ngành thực phẩm tiêu sử dụng (Fast Food Industries). hình thức này tụ họp hoàn toàn theo vùng.

quảng cáo có hồi đáp (Direct response television mkt) có hai ảnh là thức hợp đồng dài hạn (long form) và hợp đồng ngắn hạn (short form) Long form là thể loại sử dụng một khoản thời gian dài (khoản 30 phút) để giới thiệu món hàng thật chi tiết và short form sử dụng khoản thời gian ads ngắn (30 giây hay 1 phút) để hỏi những phản hồi của KH tức khắc bằng hướng dẫn gọi ĐT hiện trên màn hình hoặc vào web.

sale qua điện thoại (Telemarketing), trong hình thức những người sử dụng marketing sẽ gọi trực tiếp qua ĐT, ưu điểm vì ĐT là một phương tiện giao tiếp k thể thiếu, gấp rút và tiện lợi k gì thay thế được, giúp tiếp cận với khách hàng, cũng giống như giúp KH tiếp cận với nhà marketing bất kể khoảng cách, thời gian, thời tiết,…

Phiếu thưởng hiện vật (Couponing) là hình thức sử dụng các pương tiện mạng được in ra để quét thông tin feedback từ người xem bằng những phiếu khuyến mại cắt ra để đổi get tiền chiết khấu

bán hàng trực tiếp (Direct selling) là hình thức sale đối mặt (Face lớn face) với KH thông qua các nhân sự bán hàng.

Nhà sử dụng marketing đủ sức phối hợp tất cả các hình thức trên gọi là plan tích hợp (Integrated Campaigns) nhằm đủ sức đạt được những hiệu quả tăng cao.