Môi trường công sở là một yếu tố có ảnh hưởng quan trọng đến kết quả làm việc của cấp dưới và tổ chức. Qua nội dung sau đây, Giaiphapvieclam.com sẽ cung cấp và trả lời nhiều nội dung hơn đến các nàng đọc, cùng xem qua bài viết dưới đây nhé!
Môi trường công sở là gì?
- Môi trường làm việc nơi công sở hay chất lượng của môi trường làm việc trong tiếng Anh gọi là: Workplace environment.
- Môi trường làm việc nơi công sở là một nhóm các hậu quả có tác động tích cực đến đời sống nơi làm việc đối với từng cá nhân, tổ chức và xã hội. (Boisvert, 1977)
- Môi trường làm việc nơi công sở (Carlson 1980) là cả mục đích và chu trình hành động liên tục để đạt cho được mục tiêu.
– Khi là mục đích, môi trường thực hiện công việc nơi công sở hay chất lượng của môi trường thực hiện công việc là sự chắc chắn của tổ chức để cải thiện công việc: tạo ra sự quyến rũ, sự thỏa mãn và công việc hiệu quả và môi trường làm việc cho các bạn ở mọi cấp bậc của doanh nghiệp.
– Khi là một chu trình, môi trường làm việc nơi công sở hay chất lượng của môi trường thực hiện công việc kêu gọi những nỗ lực để thực thi mục tiêu này thông qua sự tham gia tích cực của toàn bộ các cá nhân trong công ty.
Môi trường thực hiện công việc nơi công sở theo Beukema (1987) là một mức độ cho phép nhân sự có khả năng bố trí hoạt động chủ động, thích hợp với sự lựa chọn, sự quan tâm và mong muốn. Nó là cấp độ quyền lực mà một doanh nghiệp trao cho người làm công của nó để thực hiện công việc.
Xem thêm Chỉ cho bạn những kỹ năng làm việc hiệu quả dễ dàng
Quy định chung về căn hóa công sở
Điều 1. Phạm vi và đối tượng điều chỉnh
Quy chế này quy định về trang phục, giao tiếp và ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức khi thi hành nhiệm vụ, bài trí công sở tại các cơ quan hành chính nhà nước bao gồm:
1. Bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc chính phủ;
2. Ủy ban nhân dân các cấp.
Quy chế này không thực hành đối với các cơ quan đại diện ngoại giao của nước ta ở nước ngoài.
Điều 2. Nguyên tắc cần thực hiện văn hoá công sở
Việc thực hiện văn hoá công sở làm đúng theo các nguyên tắc sau đây:
1. Thích hợp với truyền thống, bản sắc văn hoá dân tộc và điều kiện kinh tế – xã hội;
2. Thích hợp với định hướng xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức chuyên nghiệp, hiện đại;
3. Thích hợp với các quy định của pháp luật và mục đích, yêu cầu cải bí quyết hành chính, chủ trương hiện đại hoá nền hành chính nhà nước.
Điều 3. Mục tiêu
Việc hành động văn hoá công sở nhằm các mục đích sau đây:
1. Bảo đảm tính trang nghiêm và hiệu quả hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước;
2. Xây dựng phong cách xử sự chuẩn xác của cán bộ, công chức, viên chức trong công việc công vụ, nhắm đến mục tiêu xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có tính chất đạo đức tốt, hoàn thiện xuất sắc nhiệm vụ được giao.
Điều 4. Các hành vi bị cấm
1. Hút thuốc lá trong phòng làm việc;
2. Dùng đồ uống có cồn tại công sở, trừ hoàn cảnh được sự thừa nhận của lãnh đạo cơ quan vào các dịp liên hoan, lễ tết, tiếp khách ngoại giao;
3. Truyền thông marketing thương mại tại công sở.
Ăn nói và ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức
Giao tiếp và xử sự
Môi trường công sở cán bộ, công chức, viên chức khi thi hành nhiệm vụ phải thực hiện các quy định về những việc phải làm và những việc đừng nên thực hiện theo quy định của pháp luật.
Trong giao tiếp và ứng xử, cán bộ, công chức, viên chức nên có thái độ lịch sự, tôn trọng. Ngôn ngữ ăn nói phải rõ ràng, mạch lạc; không nói tục, nói tiếng lóng, quát nạt.
Giao tiếp và ứng xử với nhân dân
Trong giao tiếp và cư xử với nhân dân, cán bộ, công chức, viên chức phải nhã nhặn, lắng nghe ý kiến, trình bày, chỉ dẫn bài bản, chi tiết về các quy định liên quan đến giải quyết công việc.
Cán bộ, công chức, viên chức không nên có thái độ hách dịch, nhũng nhiễu, gây phức tạp, phiền hà khi hành động nhiệm vụ.
Ăn nói và xử sự với đồng nghiệp
Trong ăn nói và xử sự với cộng sự, cán bộ, công chức, viên chức cần có thái độ trung thực, thân thiện, hợp tác.
Xem thêm Thế nào là một môi trường làm việc lý tưởng cho nhân viên?
Ăn nói qua điện thoại
Môi trường công sở khi ăn nói qua điện thoại, cán bộ, công chức, viên chức phải xưng tên, cơ quan, đơn vị nơi công tác; trao đổi ngắn gọn, tập trung vào thông tin công việc; không ngắt điện thoại đột ngột.
Bài viết trên đây Giaiphapvieclam.com đã giải đáp các thắc mắc của các bạn về môi trường công sở là gì? Quy định chung về căn hóa công sở. Hy vọng những thông tin trên đây sẽ hưu ích với các bạn đọc.
Văn Tài – Tổng Hợp
Tham khảo nguồn ( giaiphaptinhhoa.com, luatduonggia.vn, luatminhkhue.vn, … )
Discussion about this post