Nếu bạn đã thực sự muốn trở thành một nhà Quản lý nhân sự giỏi thì tất nhiên những kỹ năng cần có của một Quản lý nhân sự bạn phải nắm rõ. Vậy Quản lý nhân sự cần kỹ năng gì? giaiphapvieclam.com sẽ giúp bạn biết thêm về những kĩ năng đó và trả lời giúp bạn câu hơi Quản lý nhân sự cần kỹ năng gì? Cùng theo dõi bài viết dưới đây nhé.
1. Kỹ năng chuyên môn
Những đặc điểm về các kỹ năng chuyên môn thiết yếu không đủ với người làm quản trị con người. Đấy là: dự báo nhu cầu nhân sự và hoạch định nguồn nhân lực; phác họa chân dung ứng viên tốt từ các nhân tố thành công. Bố trí một cuộc phỏng vấn ấn tượng và thành công. Đặt câu hỏi phỏng vấn để nhận diện được “bản chất” ứng viên. Thiết lập hệ thống nội dung nội bộ hai chiều, chỉ dẫn nhân viên mới hội nhập công ty…
Hãy luôn nhớ rằng, nâng cao kỹ năng chuyên môn là cực kì quan trọng và chẳng bao giờ thừa. Khi mà bạn có khả năng thực sự thì bất cứ môi trường; Điều kiện hoạt động nào nói chung và quản lý nhân sự nói riêng đều không khiến bạn hoang mang. Hơn ai hết, làm vai trò quản lý chúng ta thì kiến thức là điều không thể thiếu.
2. Kỹ năng nhân viên
Bạn phải giỏi về các kỹ năng nhân sự. Bao gồm: kế hoạch và quản trị con người, chiến lược về nguồn nhân lực và phát triển nhân công, Thiết kế vận hành công ty, tuyển dụng, huấn luyện, lương bổng và các khoản phúc lợi, hỗ trợ nhân viên.
3. Kỹ năng thực hiện công việc
Tính chất đầu tiên của người làm công nguyên nhân sự là sự tận tụy vì công nguyên nhân sự đa phần là “lo cho người khác” từ những việc cụ thể như lương bổng, phúc lợi đến huấn luyện đào tạo cũng như tổ chức bộ máy… ngoài ra, người làm công tác nhân sự cần có khả năng phân tích và tổ chức tốt để cam kết nguồn nhân công có tính kế thừa và lâu dài.
4. Kỹ năng ăn nói – Quản lý nhân sự cần kỹ năng gì?
Nghề nhân sự đòi hỏi người nhân viên phải có kỹ năng về ăn nói và thực hiện công việc với tập thể. Bạn phải tỏ ra nhạy bén, khéo léo trong cách xử sự với các nhân viên trong công ty; Hiểu rõ tính cách và thuộc tính hoạt động của từng cá nhân. Bạn luôn chấp nhận ngay lập tức hỗ trợ và đưa ra những lời khuyên phù hợp khi thiết yếu
- Ứng xử đúng đắn, lịch sự, hài hoà với mọi người và biết tự kiềm chế mình
- Có phong thái và giọng nói phải thật tự tin và thuyết phục
- Có hiểu biết rộng về xã hội và biết thích nghi với mọi trường hợp
- Tinh ý, sáng tạo, biết lắng nghe những lời khuyên phù hợp trong mọi trường hợp
- Học bí quyết giao tiếp lưu loát và biết lắng nghe; hay bạn phải tập luyện năng lực truyền đạt tốt mệnh lệnh cho các bạn.
Kỹ năng ăn nói là một trong những kỹ năng mềm thiết yếu nhất không chỉ trong nghề quản trị con người mà tất cả các công việc khác. Nghiên cứu thêm những kỹ năng giao tiếp đạt kết quả tốt và thành công để các nàng có thể hiểu một cách rõ ràng hơn điều đấy.
Xem thêm Tổng hợp những kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
5. Đạo đức trong nghề nghiệp
Bộ phận nhân viên chủ đạo là bộ mặt của doanh nghiệp. Các đối tác hay khách hàng,…thường có xu thế đánh giá văn hóa làm việc của tập thể công ty thông qua sự biểu hiện trong thực hiện, thái độ của các cá nhân giữ vai trò “bộ mặt”. Vì thế, đạo đức nghề nghiệp là điều mà các nhà quản trị nhân lực cần đặt lên hàng đầu. Cốt là để giữ hình ảnh tốt đẹp của doanh nghiệp, cùng lúc đó tạo ra văn hóa công sở ngày một tăng trưởng.
6. Xử lý mâu thuẫn nội bộ – Quản lý nhân sự cần kỹ năng gì?
“Bằng mặt tuy nhiên không bằng lòng” là chuyện thường tình trong các tổ chức. Tuy nhiên, muốn đạt hiệu quả lẫn hiệu năng cao trong hoạt động cần tránh tối đa trạng thái đối đầu giữa các đồng nghiệp trong đơn vị. Người quản lý nhân sự chuyên nghiệp là người có khả năng chuyển hóa bầu không khí từ đố kỵ thành đồng lòng cộng tác.
7. Linh động Trong Quản Lý nhóm
Ngày nay, thật đơn giản để bắt gặp nhiều thế hệ nhân viên trong cùng một công ty. Vì lẽ đó, sự sai biệt về lối sống và suy xét tạo có thể mâu thuẫn trong quá trình cộng tác giữa các thành viên. Có khả năng nói, “kính trên nhường dưới” đã dần bị bỏ quên trong môi trường cạnh tranh khốc liệt nơi công sở. Đây là lúc những người có chuyên môn HR cần linh động trong quản lý các group nhân sự không giống nhau nhằm giúp nhân sự thích nghi với những sự thay đổi trong đơn vị.
8. Kỹ năng xử lý tình huống
Trong quá trình làm việc, bạn sẽ xử lý rất nhiều tình huống tranh chấp giữa người lao động và công ty. Bạn phải giải quyết bài toán khó này để không làm mất lòng hai bên. Người làm HR cần có một “cái đầu tỉnh và một trái tim nóng”.
9. Kỹ năng đọc vị tâm lý – Quản lý nhân sự cần kỹ năng gì?
Nắm bắt tâm lý người đối diện tốt sẽ giúp bạn rất nhiều khi phỏng vấn ứng viên; Nhận biết, đánh giá chính xác được tiềm năng của họ. Nếu có thể này thì bạn đơn giản trong việc tiếp cận; Share và giữ nhân viên giỏi trong đơn vị làm giảm trạng thái “nhảy việc”.
Trong bất cứ doanh nghiệp nào thì bộ phận nhân viên cũng mãi mãi phải là người dung hòa giữa người lao động và người sử dụng con người. Vì thế, người có nhiệm vụ nhân viên phải có các nguyên tắc căn bản để đảm bảo quyền lợi chủ đạo đáng cho cả hai bên. Đối với tôi, điều tối quan trọng là công ty phải làm đúng theo theo các đòi hỏi về luật pháp. Bên cạnh đó, người làm nhân viên cũng phải luôn chú ý đến trường hợp của cá nhân.
Ngoài những vấn đề chuyên môn cần thiết mà nghề nhân viên đòi hỏi; mong muốn trở thành một nhà nhân viên giỏi cần kết hợp thêm những điều kiện sau:
- Phải là một nhà kế hoạch bán hàng cho doanh nghiệp và tổ chức; Phải là người thuộc nhóm tham mưu những chiến lược định hướng cho Ban Giám đốc hay Hội đồng quản trị.
- Quan trọng nhất, người làm nghề nhân sự không thể thiếu “tâm” đối với nghề nghiệp cũng như với các đồng nghiệp xung quanh.
- Làm việc trong một môi trường tập thể, giúp đỡ tăng trưởng cùng các đồng nghiệp đắc lực của mình.
- Nghề nhân sự không yêu cầu bạn phải tiếp tục bằng một bằng cấp chuyên nghiệp. điều cốt yếu là bạn phải yêu mến nghề này và có các khả năng yêu cầu. Để có khả năng giữ vị trí quản lý đối với nghề nhân sự; Các nàng trẻ hãy bắt đầu bằng những công việc chi tiết. Nếu có phẩm chất phù hợp và phát triển tốt các kỹ năng chuyên môn thì nỗi lo thăng tiến chỉ là thời gian.
Xem thêm Làm thế nào để xin được việc khi bạn chưa có kinh nghiệm
Trên đây là những kỹ năng mà một Quản lý nhân sự cần có. Cũng như là câu trả lời cho câu hỏi Quản lý nhân sự cần kỹ năng gì? Mong là bài viết sẽ giúp đỡ bạn trong con đường trở thành một quản lý nhân sự giỏi. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết.
