Kỹ năng mềm và kỹ năng cứng là những kỹ năng rất cần thiết trong cuộc sống, công việc. Hai loại kỹ năng đó khác nhau ở điểm gì? Cùng theo dõi ngay bài viết Những so sánh kỹ năng mềm và kỹ năng cứng dễ dàng giúp chúng ta dễ phân biệt để cùng tìm hiểu ngay nhé.
Khái niệm
Kỹ năng
Kỹ năng mềm là những kỹ năng như: Kỹ năng xử sự, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết tình huống,… Kỹ năng mềm không đơn giản là những kỹ năng chỉ gắn với một công việc cụ thể như kỹ năng cứng và chẳng thể nhận xét kỹ năng mềm thông qua giải pháp, giải quyết một tình huống chi tiết trong hoạt động. Thực tế cho chúng ta thấy, người có kỹ năng cứng tốt chưa chắc đã giỏi hơn người có kỹ năng mềm.
Chẳng hạn như, bạn ra trường với tấm bằng đại học loại giỏi, nhưng khi đi xin việc ở một công ty bạn lại là người thất bại trước đối thủ có bằng cao đẳng. Vì sao lại như vậy? Giản đơn là do bạn có kỹ năng cứng tuy nhiên bạn lại không hề có kỹ năng mềm bằng họ. Bởi khi mà bạn học qua trường lớp là các kỹ năng trong sách vở, rất ít kỹ năng thực tế. Còn bạn học cao đẳng ra, bạn vừa có kỹ năng cứng lại vừa có kỹ năng mềm. Như vậy, chỉ cần bạn là người có năng lực và có kỹ năng mềm thì xuất hành điểm của bạn có thấp hơn tuy nhiên chưa chắc bạn đã thua cuộc.

Kỹ năng cứng
Kỹ năng cứng là những kỹ năng giúp hành động những công việc cụ thể. Kỹ năng cứng có thể được đánh giá bằng các bằng cấp, chứng chỉ hay qua một bài kiểm tra. Ví dụ như: kỹ năng đánh máy, kỹ năng soạn thảo văn bản,…Tuy nhiên, để trau dồi được kỹ năng cứng, bạn cũng phải mất cả một thời gian, một thời gian khá dài để trau dồi kiến thức. Nó có thể là 5 năm, 10 năm hoặc nhiều hơn nữa nhưng nó vẫn chưa thấm tháp vào đâu khi có vô vàn kỹ năng bạn chưa được học tới ở đại dương mênh mông kiến thức.
Tầm quan trọng của kỹ năng cứng và kỹ năng mềm
Tầm đặc biệt của kỹ năng cứng và kỹ năng mềm dựa vào ngành nghề bạn làm việc. Nếu bạn làm một công việc như lễ tân, bán hàng, người dẫn chương trình thì kỹ năng mềm đặc biệt đặc biệt. Còn nếu bạn là bác sĩ, lập trình viên,.. Thì kỹ năng cứng lại vô cùng quan trọng. Nếu như bạn là luật sư, giáo viên,… Thì bạn phải giỏi cả kỹ năng mềm và kỹ năng cứng.
Quan trọng, kỹ năng mềm là yêu cầu không thể thiếu đối với các vị trí lãnh đạo, quản lý. Vị trí càng lên cao thì đòi hỏi bạn phải có một kỹ năng mềm như kỹ năng cư xử, kỹ năng quản lý phải tốt.
Phân biệt kỹ năng mềm và kỹ năng cứng
STT | Kỹ năng cứng | Kỹ năng mềm |
Gồm có | – Sử dụng các phương tiện giúp đỡ với các bảng tính. – Đánh máy. – Sự thành thục trong dùng các phần mềm ứng dụng. – Năng lực vận hành máy móc. – Tăng trưởng ứng dụng. – Nói một ngoại ngữ. – Tính toán… | – Kỹ năng ăn nói – Kỹ năng Thuyết trình – Kỹ năng làm việc đồng đội – Kỹ năng quản trị thời gian – Kỹ năng Tư duy hiệu quả – Kỹ năng giải quyết vấn đề – Kỹ năng thương thuyết – Kỹ năng Học và Tự học – Kỹ năng Họp – Kỹ năng Quản lý xung đột… |
Cấp độ giúp sức vào thành công trong cuộc sống của một người | Khoảng 15% – 25% | Khoảng 75% |
Biểu hiện | Qua cấp độ cao thấp của tay nghề | Qua các thói quen hành động hàng ngày, bí quyết sống,… thói quen ăn nói với mọi người đối diện |
Lí do | Tạo tiền đề, là nghề nghiệp cần thiết để xây dựng được thu nhập đảm bảo đời sống | Tạo có thể sự tăng trưởng. Là nền tảng thành đạt của bất cứ ngành nghề nào, nó rất ít thay đổi, do đó, phải được tôi luyện thật kỹ, thật rắn chắc – thật cứng. Kỹ năng mềm là một trong các yếu tố hàng đầu mà nhà tuyển dụng nhìn vào để tìm ra ứng viên thật sự bên cạnh trình độ chuẩn. Trong xã hội ngày nay, một vài nghiên cứu cho thấy trong một số ngành nghề, kỹ năng mềm quan trọng hơn so với kỹ năng cứng. Ví dụ như, nghề luật là một nghề mà khả năng ứng phó của luật sư đối với con người và các tình huống hiệu quả, thích hợp,… |
Đối tượng | Cần cho toàn bộ mọi người nếu mong muốn thành đạt trong cuộc sống. | Ai cũng cần tuy nhiên mức độ khác nhau đối với mỗi người làm nghề không giống nhau. Những người làm nghề cần sự tương tác với người xung quanh cần nhiều hơn người chỉ làm nghề ít cần sự tương tác. Ví dụ: Diễn giả, Nghề công tác xã hội, người làm bán hàng, người làm nghề lập trình … tuy nhiên để chắc chắn sống đời vui vẻ thì, không cứ nghề nghiệp, ai cũng cần kỹ năng mềm. |
Môi trường tập luyện | Có được qua trường đại học và môi trường hoạt động thực tế | Sở hữu trọng điểm qua môi trường trải nghiệm thực tế của công việc và môi trường sống. Kỹ năng mềm là cái lâu nay những người có tuổi (như các phụ huynh) vẫn gọi nôm na là “kinh nghiệm sống”, do đó, để có một vài kinh nghiệm sống nào đó, không ít người phải qua các va vấp, thất bại trong cuộc sống để sau đấy tổng kết lại. Kỹ năng mềm cũng có khả năng đào tạo (đào tạo bằng việc huấn luyện) trong học đường. |
Kỹ năng cứng và mềm, bên nào quan trọng hơn?

Kỹ năng cứng và kỹ năng mềm hay được đặt lên bàn cân và so sánh coi giá trị bên nào “nặng” hơn. Điều ấy cho đến nay vẫn là nỗi lo nhận được nhiều sự tranh luận. Đứng trên góc độ một nhà phỏng vấn, họ sẽ mong bạn có được đầy đủ cả hai kỹ năng. Vì vậy có thể câu trả lời thường gặp là kỹ năng nào cũng có cũng đặc biệt. Tuy vậy, tầm quan trọng ấy không phải lúc nào cũng ở trạng thái cân bằng. Tùy thuộc vào vị trí của bạn trong xã hội mà cán cân nhiệm vụ của kỹ năng cứng và kỹ năng mềm sẽ điều chỉnh.
Chúng ta cũng nhận thấy rằng kỹ năng mềm là “đòn bẩy” kích thích sự hiện hữu và “thăng hoa” kỹ năng cứng. Một nhân viên có chuyên môn chuyên môn cao nhưng chỉ biết thực hiện công việc độc lập, chẳng thể phối hợp với mọi người, không yêu thích công việc theo tập thể chung thì cả tổ sẽ chẳng bao giờ tìm được hướng đi chung trong mục đích và bạn cũng khó nắm bắt được nhịp độ trôi chảy của chiến lược.
Trên đây là những điểm khác biệt của kỹ năng mềm và kỹ năng cứng. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích với tất cả mọi người. Cảm ơn mọi người đã theo dõi bài viết.
Hồng Quyên – Tổng hợp
Tham khảo ( 123job.vn, ub.com.vn,… )
Discussion about this post